Hart Living · Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Versão 1.0

A Hart Living respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados.

1. Quem somos (Controlador)

A Hart Living é a controladora dos dados pessoais tratados neste portal. Para qualquer questão relativa à proteção de dados, contate nosso Encarregado (DPO): dpo@hartliving.com.br.

2. Quais dados coletamos

• De corretores parceiros: nome, e-mail, telefone, CRECI e CPF (armazenado de forma irreversível, via hash).
• De proprietários indicados: nome, e-mail, telefone e, opcionalmente, o endereço do imóvel.
• Dados técnicos: endereço IP e identificação do navegador, para fins de segurança e auditoria.

3. Para que usamos seus dados (Finalidade)

• Viabilizar o contato comercial com proprietários indicados que manifestaram interesse.
• Gerir a relação com corretores parceiros e o pagamento de comissões.
• Cumprir obrigações legais e registrar atividades de tratamento (Art. 37).

4. Base legal

O contato com proprietários indicados ocorre mediante consentimento(Art. 7º, I): o indicado recebe um e-mail e só é contatado após confirmar expressamente seu interesse. A relação com corretores baseia-se na execução de contrato (Art. 7º, V).

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação (ex: provedor de e-mail e de infraestrutura) e quando exigido por lei.

6. Retenção e eliminação

Indicações não confirmadas são descartadas após o prazo do convite. Indicações recusadas são anonimizadas e o e-mail fica bloqueado por 24 meses para evitar novos contatos indevidos. Dados confirmados são mantidos pelo tempo necessário à finalidade e então anonimizados (Art. 15-16).

7. Seus direitos (Art. 18)

Você pode solicitar acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento a qualquer momento, sem custo. Exerça seus direitos em /solicitar-dados. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados (Art. 46), incluindo controle de acesso, registro de auditoria e armazenamento irreversível de identificadores sensíveis.

Documento modelo. Recomenda-se revisão jurídica antes da publicação definitiva.